الشروط والأحكام لتطبيق "ITO" لحجز السيارات

يرجى قراءة الشروط والأحكام التالية بعناية قبل استخدام تطبيق "ITO". باستخدامك للتطبيق، فإنك توافق على الالتزام بجميع الشروط الموضحة أدناه.

1. التعريفات
"ITO": يشير إلى التطبيق المملوك للشركة التي تقدم خدمات حجز السيارات.
المستخدم: يشير إلى أي شخص يقوم بتنزيل التطبيق واستخدامه، سواءً كان راكبًا أو سائقًا.
الخدمة: تشير إلى خدمات حجز السيارات وخدمات التوصيل المقدمة من خلال التطبيق.
2. شروط الاستخدام
أ‌.	السن القانوني: يجب أن يكون عمر المستخدمين 18 عامًا على الأقل لاستخدام التطبيق.
2. تسجيل الحساب:
أ‌.	يجب على المستخدمين تقديم معلومات دقيقة ومحدثة عند إنشاء حساب.
ب‌.	يتحمل المستخدمون مسؤولية الحفاظ على سرية بيانات تسجيل الدخول الخاصة بهم.
3. استخدام الخدمة:
أ‌.	يُحظر استخدام التطبيق لأي أغراض غير قانونية أو غير مصرح بها.

ب‌.	تحتفظ الشركة بحقها في تعليق الحسابات التي تُخالف هذه الشروط.
3. شروط السائق
أ‌.	يجب أن يحمل السائقون رخصة قيادة سارية المفعول ووثائق تسجيل مركبة.

ب‌.	السائقون مسؤولون عن ضمان سلامة الركاب أثناء الرحلة.

ت‌.	تخضع تحديثات حساب السائق للمراجعة والموافقة من الإدارة.
4. سياسة الدفع
أ‌.	التسعير: تُحسب الأجرة بناءً على المسافة والوقت، وقد تختلف وفقًا لظروف السوق.

ب‌.	طرق الدفع: يقبل التطبيق الدفع النقدي والإلكتروني عبر الطرق المعتمدة.
5. الإلغاء واسترداد المبالغ المدفوعة
أ‌.	يمكن للمستخدمين إلغاء الحجز قبل بدء الرحلة. قد يُفرض رسوم إلغاء على الإلغاء بعد بدء الرحلة.
6. حدود المسؤولية
أ‌.	التطبيق غير مسؤول عن الأضرار الناتجة عن سوء استخدام الخدمة.
ب‌.	الشركة غير مسؤولة عن فقدان أو تلف الممتلكات الشخصية أثناء الرحلة.
٧. حقوق الملكية الفكرية
أ‌.	جميع الحقوق المتعلقة بشعارات التطبيق ومحتواه وتصميمه مملوكة حصريًا لشركة "ITO".
٨. تعديلات الشروط
أ‌.	تحتفظ الشركة بالحق في تعديل هذه الشروط والأحكام في أي وقت. سيتم إخطار المستخدمين بالتغييرات عبر التطبيق.
٩. التواصل والدعم
أ‌.	للاستفسارات أو الشكاوى، يمكن للمستخدمين التواصل مع فريق الدعم عبر التطبيق أو البريد الإلكتروني.
باستخدام تطبيق "ITO"، فإنك توافق على الالتزام بالشروط والأحكام الموضحة أعلاه.